Retourneren & Ruilen

Bij Wasparfum willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de verzegeling van de flessen niet is verbroken.

1

Meld je retour aan

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

2

Producten verpakken

Plaats de ongebruikte en ongeopende flessen wasparfum in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

3

Pakket verzenden

Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing